Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais a Audatia Nexus coleta neste site, por que os coleta, por quanto tempo os guarda e como você exerce os seus direitos.
Última atualização: 27 de outubro de 2026.
Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Audatia Gestão Digital Ltda., CNPJ 40.531.235/0001-24, com endereço na R. Nair Ferreira Martins, 28 — 1º andar, sala 104, Vila Adelina, Suzano (SP), CEP 08675-320. A Audatia Nexus é a marca sob a qual essa empresa opera a unidade de marketing.
Para qualquer pedido relacionado a dados pessoais, escreva para contato@audatianexus.com.
Que dados coletamos
Dados que você nos envia. No formulário de contato pedimos nome, e-mail, telefone e a mensagem. Todos são necessários para responder; não pedimos documento, dado financeiro nem informação sensível, e pedimos que você também não os inclua na mensagem.
Dados técnicos da visita. Junto da mensagem registramos a página de onde o formulário foi enviado, o título dessa página e a origem da visita (por exemplo: Google, Google Ads, LinkedIn ou acesso direto). Isso serve para sabermos por qual caminho você chegou.
Dados de navegação. Quando a medição está ativa, usamos o Google Analytics 4 para estatísticas agregadas de uso do site. Esses dados não identificam você pessoalmente para nós.
Contatos de prospecção B2B. Em ações de prospecção por e-mail, usamos dados profissionais de contato de empresas (nome, cargo e e-mail corporativo), obtidos de fontes públicas e de provedores de dados cadastrais. Não usamos e-mail pessoal nesse tipo de contato.
Para que usamos e com que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu contato e dar seguimento ao atendimento comercial | Execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Guardar o histórico da conversa comercial | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Medir o uso do site com estatísticas agregadas | Legítimo interesse, com aviso e possibilidade de recusa (art. 7º, IX) |
| Prospecção por e-mail corporativo em contexto B2B | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com descadastro em um clique |
| Cumprir obrigação legal, fiscal ou regulatória | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Cookies e medição
Este site não usa cookies de publicidade comportamental nem compartilha dados com redes de anúncio para formação de público. Quando a medição está ativa, o aviso de cookies aparece na primeira visita e você pode recusar; a escolha fica gravada no seu navegador e a medição deixa de carregar nas próximas páginas.
O site também guarda, no seu navegador, a origem da visita durante a sessão, para que ela acompanhe a mensagem caso você envie o formulário. Essa informação não é compartilhada com terceiros.
Com quem compartilhamos
Não vendemos e não cedemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores que executam parte do serviço, no limite necessário:
- Cloudflare — hospedagem do site, banco de dados das mensagens e proteção contra robôs.
- Resend — envio dos e-mails de aviso e de confirmação.
- Google — Analytics e Search Console, para medição e diagnóstico técnico.
Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou necessidade de exercer direitos em processo.
Por quanto tempo guardamos
As mensagens enviadas pelo formulário ficam guardadas por 24 meses, contados do envio, e depois são apagadas automaticamente. Esse prazo cobre o tempo de atendimento e o histórico da conversa comercial.
Dados necessários ao cumprimento de obrigação legal ou fiscal são mantidos pelo prazo que a lei exigir. Dados de navegação seguem a retenção configurada nas ferramentas de medição.
Os seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros direitos: confirmação de que tratamos os seus dados; acesso aos dados; correção de dado incompleto ou desatualizado; anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e oposição ao tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@audatianexus.com. Respondemos no prazo legal e podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
Descadastro da prospecção
Todo e-mail de prospecção enviado pela Audatia Nexus traz um link de descadastro que funciona em um clique e é honrado na hora. O endereço descadastrado fica registrado e é respeitado em qualquer lista futura. Você também pode pedir o descadastro respondendo ao próprio e-mail.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: tráfego do site sempre criptografado (HTTPS), acesso restrito aos registros de mensagens por chave, proteção contra robôs no formulário e retenção limitada no tempo. Nenhum sistema é absolutamente seguro, mas tratamos qualquer incidente com as comunicações que a lei exige.
Crianças e adolescentes
O site e os serviços da Audatia Nexus são dirigidos a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um registro assim, ele é eliminado.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar este texto quando houver mudança nos serviços, nos fornecedores ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudança relevante é comunicada de forma destacada no site.
Encarregado e autoridade
Pedidos e reclamações sobre dados pessoais devem ser dirigidos a contato@audatianexus.com. Caso você entenda que o pedido não foi atendido adequadamente, pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).